〒790-0011 愛媛県松山市千舟町5丁目3番地6 香川ビル2F
仕事柄、色々な会社を訪問させていただきますが、事務所に一歩足を踏み入れるとその会社の活気の有無を肌で感じます。業績もそれと比例しているので不思議です。
会社に何となく活気がない、社員も何か疲れている・・・多くの経営者がこんな悩みを抱えているようですが、さりとて望みどおりの優秀な社員を雇用する事などそう簡単に実現できるわけではない。そこで、今居る社員達の働きを何倍にもパワーアップする組織活性化策徹底研究のレポートを、『日経ベンチャー 2005年5月号 日経BP社』からご紹介します。
A 経営トップのリーダーシップ
B 現場社員のチームワーク
A→2へ B→3へ
A YES
B NO
A→5へ B→4へ
A YES
B NO
A→6へ B→4へ
A 言い訳をする社員
B 小さなことでも自分で決められない社員
A→5へ B→8へ
A 社員同士を競わせたい
B ウチで使える社員は決まっていると思う
A→ がんじがらめの蛸壺状態 慢性疲労
B→ 打てば打つほど響かない 末端冷え性
A YES
B NO
A→OK B→7へ
A YES
B NO
A→OK B→4へ
A 長い
B 短い
A→ マンネリ社員が急増中 食欲不振
B→ 目標がない、夢がない カルシウム不足
1 >>> くじ引きで席を決める「部署ゴチャゴチャ席替え」
*ポイント*
違う部署の「実態を知ることで自然に力を合わせる!
2 >>> 社長の前にイスを置く
*ポイント*
座って話すと社員の本音を引き出せる
3 >>> 重要な会議を月イチで休め
*ポイント*
社長不在なら幹部達が自分で考え結論を出す
4 >>> お互いに恥をかけ
*ポイント*
テーマを決めて本音をぶつける。知らないことを知るのは恥ずかしいが相互理解が進む
5 >>> 仕事の見える化
*ポイント*
仕事の進捗状況を壁に貼る。仕事の公開でアドバイスが得やすくなる
6 >>> 半年に一回「大失敗賞」を贈る
*ポイント*
前向きな失敗を褒めなければ新しい事に挑戦しなくなる
7 >>> ポジティブな会話をしよう
*ポイント*
何事も肯定的な思考で考え、本当に無理なら返事をしてか理由を説明する方が会社は上手く回る
8 >>> 仕事はゲーム感覚で楽しむ
*ポイント*
社内の雰囲気が明るくないと、前向きに仕事に取り組めない
9 >>> 社長から先に社員を信じろ!
*ポイント*
相手に信用して欲しければ、先ず自分から。反対はあり得ない。
10 >>> 5人の凡人が1人の天才に勝つ
*ポイント*
普通の人でも5人集まって前向きな意見を出し合えば、1人の優秀な人に勝る
11 >>> 歴史に想いを馳せろ
*ポイント*
ロマンを共有することで心が熱くなる
12 >>> 社長にモノ申す!クロスオーバーミーティング
*ポイント*
部門の壁を超えたメンバーでチームを作り、テーマを決めて改善策を考える。貴重な意見と、友好的な人間関係が得られる。
13 >>> 究極の一体感?(毎日自由に席を選べる)
*ポイント*
緊密な連携が刺激を生む
14 >>> 3か月は1年、12か月は4年(四半期を「一年」と捉える)
*ポイント*
高い目標を掲げることが刺激になり、スピード感が生まれる。
15 >>> 一番怖いのは〝慣れ〟刺激を与え続けろ
*ポイント*
新鮮な気持ちが変化への対応力を生む
16 >>> 日本一簡単な面接シートの威力
*ポイント*
最終目的を決めて、やるべき事を3つ決める。これが目標管理制度の代わりになる
17 >>> 結論から先に報告させる
*ポイント*
この方が考えが伝わりやすい。頭を整理して話す癖を付けて能力アップ
18 >>> メールはデカイ文字で打て
*ポイント*
インパクトがあり、気持ちが伝わりやすい。お勧めは24ポイント
19 >>> 「ありがとう」を口癖に
*ポイント*
こう言われて悪い気持ちの人はいない。社員一人一人が元気になれば会社も元気に
20 >>> 社員手帳を持たせる
*ポイント*
目標や財務内容を記した社員手帳を持たせると、一体感が生まれる
21 >>> 無駄な仕事は減らす
*ポイント*
自分達の仕事を洗い出し、意味のないことはやめる。そうしないと疲弊するだけ。
22 >>> 社長が講師の少人数制「土曜塾」
*ポイント*
人づくりを「趣味」と捉えよ
23 >>> 身近なロールモデルを作れ!
*ポイント*
身近なロールモデルの存在は、夢が実現出来ることを社員に教える
24 >>> 否定は御法度の「Yes but法」
*ポイント*
信じて任せろ!会社は簡単に潰れない
25 >>> 縁の下の力持ちを褒める
*ポイント*
目立たない努力をしてくれる人を褒める場をつくろう
26 >>> 夢が見たい!
*ポイント*
お客さんからすごく喜ばれるプランなど、社員がワクワクするような目標を作るべき
27 >>> 定期的に全社員を集める
*ポイント*
定期的に全社員を一箇所に集め、経営者のビジョンを伝えることは価値がある
28 >>> 本の二毛作
*ポイント*
社員が読みたい書籍は基本的に、内容を問わず会社経費で賄う。読み終われば日本語教材として中国へ。社会貢献を実感
29 >>> タイムカードは使うな
*ポイント*
「会社で何をしたらよいかを考えるのは社員達だ」との意思表示
30 >>> 何はともあれ「A4レポート1枚」
*ポイント*
会議に出て、クレームが来て、失敗したら、何事も社長へ直接報告を