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環境の変化が著しい中で、マネジャーには従来と異なる役割が求められていると言います。ポイントは7つの視点。日経MJよりご紹介します。
場で起こっていることを評価、判断、解釈をせずに、あるがままに考えることができる
鳥の目(俯瞰して見る)虫の目(近距離で見る)魚の目(立体的に見る)ことができる
今の状態が続くとどんな未来が起こるか、物事の変化、流れに敏感で先を読む力がある
組織の内外を超えて、問題解決のために優れた知見を持つ者同士をつなぐネットワーク力がある
メンバーやチームの成長に向けて一歩踏みこんだ建設的なフィードバックをする力がある
質問をすることで、メンバー自らに考えさせる気づきを与え、自走を促す
しっかり耳を傾け、本音を引き出し、自由に話せる雰囲気、場をつくる