『ネット詐欺の手口と対応策』

手口
　ホームページを見ているときに、表示されたボタンを何気なくクリックしたら突然「この口座に料金を振り込め」と表示される。また、「あなたの個人情報を入手した」と、日時や使用しているソフト情報が画面に表示される。

実態
　ホームページを見ている人を不安にさせて、お金を払わせようとしているが、表示される情報は、その人の住所・氏名・電話番号などの個人情報とはまったく関係ないもの。

ＮＧ！
　メールで問い合わせたり、お金を振り込んではダメ。

対応策
　無視することが一番。そして、そのホームページを二度と見ないこと。

手口
　金融機関や会員制のサイトなどのホームページを本物そっくりに偽造して、そのホームページで口座番号や会員番号、パスワードを盗む。

※被害例

利用する金融機関から「登録内容を確認したいので、メールに書かれているアドレスをクリックして手続きして欲しい。期日までに手続きしないと口座が使えなくなる」という内容のメールがくる。 　アドレスをクリックすると金融機関そっくりのページが表示されるので口座番号やパスワードを入力してしまう。後日確認すると預金残高は０円に。

対応策
　このようなメールを受け取ったら発信元の金融機関に電話をしてメール送信の事実を確認する。（ほとんどの金融機関はメールでこのようなお知らせを送ることはない。）
万一個人情報を入力してしまったら、直ちに金融機関などに連絡し、同時にパスワードを変更する。また、不正利用がないかチェックして、その事実が確認されたら警察に届ける。

4．スパイウェア


手口
　パソコンから入力した銀行の口座番号やクレジットカード番号、パスワードなどを盗んで、他の人に送信してしまうソフトが知らないうちにパソコン内に侵入してしまう。
　スパイウェアは、ホームページを表示したときや、メールに添付されたファイルを開いたときなどに、勝手にパソコンの中に入り込んでくるので、本人は気付きにくい。また、一度入ってしまうと取り除くのが難しい。

対応策
　パソコンショップなどで販売している「スパイウェア対策専用ソフト」を利用する。

手口
　インターネットオークションで商品を落札して代金を振り込んだのに、商品が届かず、出品者と連絡が取れなくなったり、出品した商品を落札者に送ったのに代金が振り込まれない。

※被害例 (1)

評価を偽造して高い評価に見せかけて入札する人を安心させたり、複数人が共謀して値段を吊り上げて、高い価格で落札させておいて商品を送らず行方をくらませる。

※被害例 (2)

落札した商品を料金の安い'定形外普通郵便'で送ってもらったら商品が届かず、「郵便事故かも」と言われ、補償がないのであきらめると、また同じ商品が出品されている。

対応策
　被害に遭ったらオークション業者の定める手続きを経て、保険金を申請する。
上記被害例もあるので、発送方法にも注意が必要

6．無料お試し期間　

手口
　出会い系サイト、アドルトサイトをはじめ、一般のサイトでも有料情報サイトでも、一定期間無料のお試し期間が設定されている。
このサービス利用のため無料期間の登録でクレジットカード番号など入力すると、お試し期間終了後もクレジットカードから料金が引き落とされる。

対応策
　無料期間終了後に、改めてクレジットカード番号などを登録する仕組みのものを利用する。

『被害に遭わないために心がけること』