挨拶が浸透した会社の手法を学ぶ

  挨拶の大切さは誰もが知っていることです。特に仕事の場では大きな影響力があります。ただ明るい挨拶を徹底して継続することは難しいようで、各社は取り組みに苦心しています。

 『日経TOP LEADER 2016.7』では表題のテーマで挨拶の定着に対する4社の工夫を紹介していますが、これらを総括した「挨拶を浸透させるための7か条」をご紹介します。

 

【挨拶を浸透させるための7か条】

 

  1. 社長自ら率先して手本を見せる
  2. 声の大きさ、表情などよい挨拶の基準を明確にする
  3. 目を見る、握手をするなど挨拶のアクションを決めて確認しやすく
  4. 誰への挨拶かが分かる言葉を添える
  5. チェック表などに記録し浸透度を見える化して管理する
  6. 社員に分かりやすい事例で繰り返し重要性を話す
  7. 簡単に諦めずに粘り、一人ずつでも賛同者を増やす