職場の不満500人調査

 『PRESIDENT 2016.8号』の特集は‘入門!職場の黒すぎる人間関係学 嫌われる人はなぜ嫌われるのか?’です。この課題を様々な視点から解明しようとしていますが、その一つが‘職場の不満500人調査/解明!敵をつくる言動 vs 味方が増える言動’で、4つのテーマについて不満を感じる言動を調査しています。思い当たる節はありませんか・・・?

 

Behavior1.話し方、聞き方編

 

1位 話を聞いていない 18.2

2位 上から目線 15.0

3位 否定的な反応 10.6

4位 敬語ができない 9.0

5位 怒りの感情を出す 7.6

6位 話をさえぎる 6.2

7位 反応が薄い 5.4

8位 目を見ない 5.2

9位 自慢げに話す 3.8

10位 内容が不明瞭 2.8

 

Behavior2.メール、SNS

 

1位 敬語ができない 13.8

2位 返信をしてこない 12.8

3位 内容が不明瞭 11.6

4位 返信が遅い 8.4

5位 内容が高圧的・傲慢 8.0

6位 本文が長い 7.2

7位 苦手な人にはそもそも連絡しない 5.8

8位 形式的な文章 4.6

9位 絵文字・スタンプの多用 4.4

10位 SNSの投稿内容が不愉快 3.2

 

Behavior3.人づきあい編

 

1位 礼儀を知らない 15.4

2位 飲みの席で性格が変わる 14.4

3位 傲慢な態度 13.2

4位 二面性のある態度 11.2

5位 人づき合いに消極的 9.6

6位 こちらから距離をとる 8.2

7位 気疲れをする 6.8

8位 距離感が近すぎる 4.4

9位 強引な誘い 4.2

10位 仕事の能力がない 3.0

 

Behavior4.態度・見た目編

 

1位 威圧的・横柄な態度 21.2

2位 無関心な態度 12.4

3位 不機嫌な態度 11.0

4位 場にふさわしくない服装 7.8

5位 相手によって態度を変える 7.4

6位 返事の仕方 7.0

7位 仕事に向き合う態度 6.0

8位 不愉快な目の合わせ方 5.6

9位 声の大きさ 5.0

10位 髪形 3.6